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工作內容：
1、負責汽車行業銷售及售后服務相關系統（整車銷售、售后服務、服務工程、學習培訓、呼叫中心等）需求管理；
2、與需求提出方溝通并理解業務訴求，根據業務方案設計對應的系統解決方案；
3、與需求涉及外部系統保持緊密溝通，確認系統對接方案，并協調制定系統聯調計劃，確保需求關聯系統同步上線；
4、根據業務需求撰寫產品設計文檔，產出系統原型及交互設計說明，協助交付團隊理解需求，并對交付內容進行驗收；
5、關注用戶反饋，提升產品用戶滿意度和優化用戶體驗；
6、與一線運維團隊及交付團隊協作，協調解決各類線上問題；
7、負責公司安排的其他日常工作。
任職要求：
1、3年以上汽車行業銷售及售后服務相關系統（整車銷售、售后服務、服務工程、學習培訓、呼叫中心等）的需求管理、產品設計經驗；
2、熟練掌握使用Visio、Axure RP、Xmind、ProcessOn等設計工具，具備熟練完成系統流程圖及設計文檔的能力；
3、良好的溝通能力、推動能力、協調能力、自我驅動力、抗壓能力，擁有強烈的責任心和團隊合作精神；
4、熟悉汽車營銷及售后服務相關業務知識，有汽車主機廠工作經驗優先考慮。