職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、對個例客訴問題進行分析、編寫報告,對接客戶處理故障問題;
2、給予現場人員技術支持;
3、統籌組織內部資源,解決現場發現的疑難問題;
4、會看懂電氣原理圖、結構圖。
任職要求:
1、 本科以上學歷,電氣工程及其自動化、暖通、機械、電氣工程、自動化等相關專業優先;
2、 會看懂電氣原理圖、結構圖,根據電氣原理圖排查故障;
3、有一定語言組織能力,對個例客訴問題進行分析、編寫報告,對接客戶處理故障問題;
4、 負責售后技術支持工作,解決客戶在產品使用過程中遇到的技術問題;
5、具備良好的溝通能力,統籌組織內部資源,解決現場發現的疑難問題。
工作地點
地址:江門新會區江門市新會區會城江灣路83號
