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1013人關注【本崗位在中原總部蔡甸區奓山街工作，工作時間為8:30-17:30，屬于整車運輸部門】
崗位職責：
1. 根據客戶單位調度下達的發運計劃、運輸計劃、商品車出場時間系統信息，及時跟蹤商品車在途狀態。接收確認發運計劃、運輸計劃、商品車出場信息后，收集、跟蹤商品車在途信息，每天早8點中午1點編制更新《在途跟蹤報表》上交相關單位；
2.管理商品車在途信息，收集整理商品車在途異常情況（疫情、扣車、交通事故、道路異常、天氣異常、拖車異常等）及解決信息，編制《在途跟異常表》，維護商品車在途異常信息，若出現狀況及時向公司領導、相關單位反饋異常，并與4S店里溝通維護避免投訴；
3.司機及供方按照商品車交付和簽收要求完成商品車按時交付和簽收，督促4S店完成商品車交付系統簽收確認。若出現質損，協調安全部門處理商品車交付簽收異常避免4S店投訴；
4.管理、更新客戶系統及品牌系統的司機信息及車輛檔案。司機發運時品牌app的賬號申請，協助每一趟發運的司機完成運輸客戶app及品牌app操作，督促司機每天早8點下午1點app在途上報，協助司機完成客戶app及品牌app交車規范。隨時解決司機的客戶app及品牌app操作問題及app異常問題（每天經常）；
5.對應客戶單位各項檢查，收集客戶單位檢查的需要的各項資料（車輛和照片、滅火器照片、駕駛證、行駛證等等）；
6.對各客戶單位下發的考核進行申訴，減輕公司考核費用。收集客戶對我司服務質量評價，進行改善建議落實；
7.領導安排的其他工作。
任職要求：
1、年齡：22歲-35歲，男女不限，有C駕駛證優先，物流專業及相關專業優先；
2、能熟練操作辦公軟件（特別是PPT），具有良好的溝通協調能力；
3、較強的責任心、工作認真負責、抗壓能力強
薪酬福利：
【培訓】：公司有健全的培訓體系90天（具體根據候選人行業經驗和工作能力定培訓周期）
【發展】：儲備干部-在途客服-主管（定期評級認證，一年兩次述職機會）；
【大區】：以上海/廣州/成都/天津/武漢為中心設東南西北中五個大區；
【福利】：入職繳納五險一金，包吃（三餐）包住（電費自擔）或開車上下班提供油補，駐外補貼，生活補貼，生日福利，員工體檢，員工年度車險等
【面試流程】：一面（人資部）--二面（用人部門）--人才測評--三面（高管小組復試）
乘車路線：可在漢陽開發區乘坐205路至常福新城站下車回走80米路口左轉前行150米左右即到
職位福利：五險一金、包吃、包住、房補、通訊補助、交通補助、定期體檢、周末雙休
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
