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崗位職責：
1、訂單接收與審核：接收客戶訂單，仔細審核訂單細節，包括產品規格、數量、交貨日期等，確保信息的準確無誤，并與客戶確認訂單條款；
2、客戶需求管理：及時響應業務員及客戶的咨詢、樣品需求，技術疑問等，提供專業建議，增強客戶信任；
3、銷售訂單處理：將審核無誤的訂單轉達給計劃部，與計劃部保持密切溝通，確保生產任務按時啟動，同時監控進度，確保按期交貨；
4、進度跟蹤與回報：定期向客戶匯報訂單執行進度，包括生產、質檢、包裝、發貨等各階段的情況，及時解決執行過程中出現的問題，確保客戶對訂單狀態的清晰了解；
5、質量與交期保障：與品質部緊密合作，確保產品品質符合客戶要求，協調出貨部確保貨物按時、安全送達，處理運輸過程中的任何突發情況；
6、客戶關系維護：建立并維護良好的客戶關系，收集客戶反饋，處理客戶投訴，提升客戶滿意度；
7、數據分析與策略優化：分析銷售數據，評估銷售策略的有效性，為銷售策略的調整和優化提供數據支持；
8、團隊領導與培訓：領導銷售跟單團隊，優化團隊工作流程，提升團隊成員的專業技能和客戶服務意識，激勵團隊達成銷售目標。
任職要求：
1、大專及以上學歷，市場營銷、商務管理、紡織相關專業優先，如能力優秀可放寬學歷要求；
2、至少5年以上銷售跟單或相關領域工作經驗，有內衣或者紡織行業背景者尤佳；
3、出色的溝通協調能力，較強的工作責任心和執行力，能夠跨部門有效溝通，處理復雜問題；
4、熟悉銷售跟單流程，具備較強的數據分析能力和解決問題的能力，熟練使用辦公軟件和ERP軟件；
5、有團隊管理經驗，并且有一定的管理工具。