應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-08-24 15:54:03
2721人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作職責(zé)：
1、通過電話/在線溝通解決游戲沉迷及退款等問題；
2、按照標(biāo)準(zhǔn)完成資料及信息審核，并正確記錄審核信息和結(jié)果；
3、處理用戶投訴，外呼溝通解決方案，降低升級風(fēng)險并提高滿意度；
5、及時發(fā)現(xiàn)和上報風(fēng)險，對團(tuán)隊工作流程、規(guī)則提出改善優(yōu)化建議；
任職要求：
1、口齒清晰，普通話流利，良好的語言溝通及協(xié)商技巧；
2、邏輯思維清晰，具備較強(qiáng)服務(wù)意識和應(yīng)變能力；
3、學(xué)習(xí)和執(zhí)行力強(qiáng)，樂于接受挑戰(zhàn)，具備較強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作能力；
4、具備敏感度，能快速識別異常數(shù)據(jù)及信息。
薪資福利：
1、底薪3700-5000（無責(zé)） 0-2k（試用期無績效） 200車補(bǔ) 300餐補(bǔ)，隨工資發(fā)放（試用期也發(fā)）
工作時間：三班倒，做五休二，輪休（有通宵班，每班8小時）
硬性要求：
年齡：22-28歲（30也可以，經(jīng)驗比較好，也可以試試）
學(xué)歷：大專及以上（統(tǒng)招大專，若是經(jīng)驗比較匹配，可考慮放寬非統(tǒng)招人選，需單獨發(fā)簡歷及溝通記錄評估再上傳）
技能：無口音，溝通表達(dá)能力較好，有投訴處理經(jīng)驗優(yōu)先
注：聯(lián)系我時，請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：成都武侯區(qū)西部智谷C區(qū)1棟
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
