職位描述
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崗位職責:
1、對公司現有各平臺的客戶資源建立社群,通過社群氛圍的營造、內容生產、保持活躍度、維護用戶的熱度,進行對外推廣、轉化銷售;
2、制定社群、微信公眾號及其他社交平臺的運營策略、用戶互動策略,并負實施及效果追溯;
3、針對用戶群、策劃各類活動,定期進行用戶營銷,通過多種形式對沉默不活躍用戶進行召回,負責跟進執行,保證效果和質量;
4、針對公司用戶數據的挖掘和分析,研究用戶在生命周期的不同階段、各流程節點的活躍度、留存率、流失率,分析流失原因,優化用戶運營策略,為相關部門提供支持和建議。
職位要求:
1.熟悉淘寶群、微信公眾號等自媒體平臺的操作,熱愛互聯網行業;
2.有微信公眾號、個人號運營團隊管理經驗,喜愛社群管理工作;
3.溝通良好,具有良好的服務意識,有耐心,有一定的抗壓能力和團結向上的精神;
4.具有互聯網電商行業社群管理經驗者優先考慮。
朵拉一站式服務
1. 新員工入職培訓:企業文化、組織架構、產品知識、運營基礎和技能;
2. 老帶新,一對一師徒制培養:部門指定優秀員工從零到一跟蹤輔導;
3. 360℃全方位培訓:內部周期階段性經驗分享(同時上傳線上酷學院隨時復盤),外部定期管理 運營技能培訓;
4. 公司人才梯隊搭建:公司快速發展,提拔機會多多,公司核心人才儲備機制;
5. 不定期的員工面對面交流,傾聽你的訴求,關心你的情緒,陪伴你的成長;
6. 福利:周末單雙休 五險一金 綜合補助 激勵獎金 節日禮品 定期團建 小零食;高大上的年會和節日活動(所有費用全部報銷哦,好像免費旅游~);
7. 了解電商行業最新運營技能,接觸各大電商平臺的優秀人才,引領潮流的秀兒;
8. 內部員工購買福利,不定期發放內購代金券(產品好評如潮,值得擁有);
工作地點
地址:廣州天河區廣州廣州天河區體育東路116號財富廣場東塔24樓
