應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-09-02 04:10:44
1740人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進行投遞！
崗位職責(zé)：
1.服務(wù)于多個高端車企項目，通過電話和郵件等在線為客戶提供快速的、準(zhǔn)確的產(chǎn)品咨詢等相關(guān)服務(wù)
2.在線了解客戶需求，做好記錄，協(xié)助解決相關(guān)問題，并進行及時有效處理
3.收集完善客戶信息，準(zhǔn)確將客戶資料準(zhǔn)確輸入系統(tǒng)
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項業(yè)務(wù)流程，提升客戶滿意度
5.及時向相關(guān)人員反饋客戶的意見及建議，不斷優(yōu)化運營流程
任職要求：
1.大專以上學(xué)歷（特別優(yōu)秀放寬），普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，無口音
2.2年呼叫中心工作經(jīng)驗或2年客戶服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先
3.強烈的客戶服務(wù)意識
工作時間：
1. A班：8：00至20：00
2. B班：8：00至17：00
3. C班：9：00至18：00
4. D班：9：30至18：30
5. 大Y班：20：00至次日早8：00（一個月最多不超過3個大夜班）
6. 每周休兩天
注：聯(lián)系我時，請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：西安雁塔區(qū)電子城·研發(fā)中心
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
