應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)檢票驗(yàn)票工作、定期收集游客對園區(qū)的意見與建議；
2、受理游客在園區(qū)內(nèi)游玩過程中產(chǎn)生的投訴及意外傷害，配合進(jìn)行游客安撫、醫(yī)療救護(hù)及理賠事宜；3、負(fù)責(zé)咨詢電話、投訴電話接聽，及時(shí)解答游客問題；
4、負(fù)責(zé)配合公司行政部門的VIP接待工作；
5、負(fù)責(zé)客訴、接待、咨詢臺(tái)賬的登記、整理和研究，出具客服分析報(bào)告；
6、負(fù)責(zé)失物、迷童的處理和跟進(jìn)，做好臺(tái)賬記錄。
崗位要求：
1、中專以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、女性身高158以上，30周歲以下，形象氣質(zhì)佳；
3、普通話二級(jí)甲等，或具備該等級(jí)的普通話交流能力；能用粵語進(jìn)行基本的交流；
4、有較強(qiáng)的溝通能力、服務(wù)意識(shí)，性格耐心、細(xì)致；
5、有導(dǎo)游證或樂園工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
職位福利：包吃、包住、五險(xiǎn)一金、帶薪年假
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廣州增城區(qū)森林海旅游度假區(qū)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
藍(lán)先生/..HR
廣東森海投資控股集團(tuán)有限公司
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旅游·酒店·餐飲服務(wù)
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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白水寨大道101號(hào)
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