應屆畢業生
大專
2025-09-04 10:14:50
1126人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職位描述
1、服務于游戲VIP用戶，準確把握用戶需求及情緒，為用戶提供超一流的服務體驗；
2、能精準挖掘用戶潛在需求，發起并推廣切實可行的服務策略；
3、跟蹤用戶游戲相關信息，及時制定維護策略，以降低用戶流失，提升用戶活躍度；
4、廣泛了解行業現狀，定期分享，承擔一定團隊經驗分享和知識傳承工作。
任職資格
1、大專及以上學歷，游戲愛好者。熟悉夢幻西游優先；
2、熟練運用office軟件；
3、情緒管控能力強，樂于接受挑戰，善于溝通，執行力強，團隊協作能力強；
4、具備投訴處理經驗或有電話及在線處理等多崗位實操經驗者優先；
5、適應輪休及排班。
薪酬福利
1、基本底薪3700-4800（面試通過具體定薪）， 績效0-2k，年底雙薪
2、入職購買五險一金
3、額外餐補（易豆形式發放，適用于食堂)，早餐券、宵夜券，免費健身房
4、員工福利：生日禮物、節日禮物、員工活動、員工俱樂部等
上班時間：
一般是10:00--22:00排班，部分情況會排到凌晨2點，每天8小時工作制，
做五休二（不一定周末休息），輪休制
上班地址：
廣州市天河區新塘街道軟件園軟件路11號智慧天地廣場
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：上海徐匯區網易游戲
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
