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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)咨詢小組的管理，對(duì)組員的日常工作指導(dǎo)、監(jiān)督，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題；
2、制定并帶領(lǐng)小組完成每日，每周，每月的任務(wù)目標(biāo)；
3、構(gòu)建針對(duì)性話術(shù)，定期開(kāi)展回訪跟蹤，對(duì)話分析等培訓(xùn)內(nèi)容，提高組員的咨詢能力；
4、實(shí)時(shí)了解員工工作進(jìn)展，個(gè)人工作狀態(tài)，幫忙員工解決工作難題；
5、負(fù)責(zé)每日的轉(zhuǎn)化率、咨詢量、預(yù)約量到診數(shù)等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)；
6、人才梯隊(duì)的培養(yǎng)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)新進(jìn)員工的培訓(xùn)等事宜；
7、配合協(xié)作其他組。
任職要求：
1、兩年以上網(wǎng)絡(luò)咨詢經(jīng)驗(yàn)，一年以上咨詢管理崗位經(jīng)驗(yàn)。有做過(guò)醫(yī)療方面的優(yōu)先考慮（肛腸、胃腸、神經(jīng)內(nèi)科、婦科、外科、腦科等）
2、能很好的安排和協(xié)調(diào)小組成員按要求完成各項(xiàng)工作；
3、對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)敏感、具備分析、處理問(wèn)題的能力。
4、工作熱情，積極，具有親和力，包括良好的溝通表達(dá)能力。
上班時(shí)間：
9.00-18.00
福利待遇：
包吃住，試用期一個(gè)月