應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責(zé)：
1. 維護團險客戶關(guān)系，提供優(yōu)良服務(wù)，協(xié)助銷售人員跟進客戶的投保進展情況并解答相關(guān)疑問，提升服務(wù)品質(zhì)；
2. 處理高端醫(yī)療客戶日常咨詢和理賠問題件，最大程度解決客戶的疑問和投訴，提高客戶的滿意度；
3. 協(xié)助項目經(jīng)理進行必要的風(fēng)險管理，控制賠付率，同時協(xié)助改善服務(wù)流程；
4. 協(xié)助部門和其他分公司維護團險重要高端醫(yī)療客戶的業(yè)務(wù)，安排定期訪問，確保業(yè)務(wù)和服務(wù)的順利開展。
任職要求：
1. 本科以上學(xué)歷，外語能力優(yōu)秀，英文專業(yè)八級優(yōu)先；
2. 有2年以上保險或醫(yī)療行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗；
3. 具有良好的客戶服務(wù)意識和溝通表達能力。
職位福利：五險一金、餐補、交通補助、帶薪年假、年底雙薪、績效獎金、補充醫(yī)療保險、定期體檢
注：聯(lián)系我時，請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：廣州天河區(qū)廣州市珠江東路6號廣州周大福金融中心18樓
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
中意人壽保險有限公司
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保險
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500-999人
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中外合資（合資·合作）
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越秀區(qū)德政北路達信大廈3樓
