應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2025-09-09 09:26:04
875人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
提供良好客戶服務(wù)，快速、準(zhǔn)確回復(fù)和處理客戶的咨詢和反饋；
2、妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運(yùn)行狀態(tài)；
3、協(xié)助處理客戶訂單，并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r，確保訂單的按時完成；
4、總結(jié)整理客戶問題，提供改善建議，提升客戶滿意度。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷及相關(guān)專業(yè)，英語CET-4級以上；
2、具備良好的理解和書面表達(dá)能力，掌握客戶服務(wù)基本技巧；
3、熟練操作辦公軟件、熱愛電子商務(wù)行業(yè)，工作主動積極、認(rèn)真耐心、有責(zé)任心
4、熟悉內(nèi)貿(mào)易跟單流程、熟悉生產(chǎn)交付流程、熟悉售后服務(wù)知識
注：聯(lián)系我時，請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廣州黃埔區(qū)廣州開創(chuàng)大道黃埔萬達(dá)廣場B1棟13A
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
廣州艾瑪壓縮機(jī)有限公司
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中國廣東廣州市增城中新鎮(zhèn)集豐村艾瑪工業(yè)園
