應屆畢業生
大專
2025-08-23 03:59:52
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責：
-負責思科產品的客戶咨詢和技術支持，通過熱線電話或電子郵件，對客戶做技術解答或指導 ；
-建立和維護客戶關系；
-精通技術（比如熟悉常規商務軟件，呼叫中心系統，網絡瀏覽器，網絡，數據中心，電信和電話）；
-及時將與客戶接觸時收集到的相關信息和問題反映給負責人，在第一時間在線提供解決方案 ；
-致力完成公司所制定的各項工作指標，并處理客戶的咨詢、查詢、投訴等問題；
-有強烈的客戶服務意識，深入了解客戶的文化禮儀背景；
職位要求：
-日語流利 英語良好
-大專及以上學歷
-具備基本計算機軟、硬件知識
-有CCNA CCNP等相關的網絡工作經驗
-日本留學經驗者優先
職位福利：節日福利、五險一金、年底雙薪、績效獎金、交通補助、餐補、帶薪年假、定期體檢
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：上海靜安區江場路1228弄33號6樓
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
