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崗位描述：
1、 日常的會員運營數(shù)據(jù)分析；
2、 會員報表的應(yīng)用推廣，日常數(shù)據(jù)問題反饋，培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)人員使用報表；
3、 月度，季度，年度會員運營數(shù)據(jù)分析總結(jié)報告編制；
4、 顧客洞察調(diào)研問卷設(shè)計，問卷分析以及調(diào)研報告編制；
5、根據(jù)顧客洞察業(yè)務(wù)需求，設(shè)計訪談大綱，邀約顧客訪談并輸出訪談報告；
6、專題性的會員研究分析并輸出研究報告；
7、結(jié)合業(yè)務(wù)場景下的精準(zhǔn)營銷推薦，設(shè)計顧客標(biāo)簽，進(jìn)行人群的精準(zhǔn)匹配；
8、協(xié)助主管完成項目型會員研究的相關(guān)分析工作。


任職條件：
1、 兩年以上會員運營分析工作經(jīng)驗，熟悉會員運營相關(guān)業(yè)務(wù)，有零售百貨會員分析工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
2、 熟練掌握辦公軟件，SPSS等數(shù)據(jù)分析處理軟件；
3、 具有較強的會員數(shù)據(jù)分析能力，以及較強的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)解讀能力，深入了解顧客的消費需求以及消費習(xí)慣，能夠根據(jù)需求做出準(zhǔn)確性的分析研判；
4、 市場熱點趨勢洞察敏感度高，具備顧客洞察調(diào)研問卷設(shè)計及訪談能力，以及總結(jié)提煉輸出報告的能力；
5、 做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真負(fù)責(zé)，對數(shù)據(jù)敏感度高；
6、 全日制本科及以上學(xué)歷，統(tǒng)計學(xué)，數(shù)學(xué)，市場營銷、計算機科學(xué)技術(shù)等專業(yè)方向。