應屆畢業生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作內容：
負責抖音平臺的客戶服務，處理用戶通過抖音平臺提出的咨詢、投訴等問題，提供優質的客服服務，維護用戶權益和平臺良好秩序。
主要職責：
- 負責抖音平臺的在線客服，接待用戶咨詢、投訴等問題，并給出相應的解決方案；
- 了解抖音平臺的業務規則、產品特點和用戶使用習慣，能夠熟練地為用戶提供幫助；
- 善于溝通表達，具備良好的溝通技巧，能夠快速理解用戶的問題，并給出相應的解決方案；
- 具備良好的耐心和抗壓能力，能夠保證及時、高效地處理用戶的問題；
- 負責記錄用戶反饋和問題，并對問題進行分類、跟進并解決；
- 負責對用戶進行回訪，了解用戶對產品的滿意度，為產品優化提供依據。
職位要求：
- 熟悉抖音平臺，具有一定的平臺運營經驗；
- 具備良好的溝通技巧和表達能力和團隊合作精神，能夠與用戶建立良好的溝通關系；
- 具備良好的數據處理和問題解決能力，善于分析和解決問題。
負責抖音平臺的客戶服務，處理用戶通過抖音平臺提出的咨詢、投訴等問題，提供優質的客服服務，維護用戶權益和平臺良好秩序。
主要職責：
- 負責抖音平臺的在線客服，接待用戶咨詢、投訴等問題，并給出相應的解決方案；
- 了解抖音平臺的業務規則、產品特點和用戶使用習慣，能夠熟練地為用戶提供幫助；
- 善于溝通表達，具備良好的溝通技巧，能夠快速理解用戶的問題，并給出相應的解決方案；
- 具備良好的耐心和抗壓能力，能夠保證及時、高效地處理用戶的問題；
- 負責記錄用戶反饋和問題，并對問題進行分類、跟進并解決；
- 負責對用戶進行回訪，了解用戶對產品的滿意度，為產品優化提供依據。
職位要求：
- 熟悉抖音平臺，具有一定的平臺運營經驗；
- 具備良好的溝通技巧和表達能力和團隊合作精神，能夠與用戶建立良好的溝通關系；
- 具備良好的數據處理和問題解決能力，善于分析和解決問題。
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：九江潯陽區南昌路40號長江科技園南園2樓
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
