應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2025-09-01 11:48:47
1307人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證，請仔細了解后再進行投遞！
職責(zé)描述：
1.負(fù)責(zé)溝通、解答、澄清、處理轄區(qū)內(nèi)客戶項目中的通信技術(shù)問題，保障客戶通信業(yè)務(wù)正常運行；
2.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)客戶通信項目運營運維過程中故障及客訴問題的處理、分析和總結(jié)；
3.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)客戶通信項目業(yè)務(wù)變更、遷移、割接技術(shù)方案的制定；
4.負(fù)責(zé)日常工作中通信技術(shù)問題、經(jīng)典案例的總結(jié)，協(xié)助更新通信技術(shù)知識庫。
任職要求：
1.熟悉移動通信網(wǎng)絡(luò)核心網(wǎng)元，對4G/5G移動通信網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)以及物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)有一定的理解；
2.具有良好的客戶服務(wù)意識，善于學(xué)習(xí)，樂于學(xué)習(xí)，善于團隊協(xié)作；
3.有一定工作抗壓能力，自我驅(qū)動力強；
4.具有較強的專業(yè)能力、溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)；
5.從事運營商、主流電信設(shè)備供應(yīng)商核心網(wǎng)設(shè)計或運行維護工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
注：聯(lián)系我時，請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：北京西城區(qū)北京北京市西城區(qū)阜成門外大街22號外經(jīng)貿(mào)大廈東廳18層
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職位發(fā)布者
HR
聯(lián)通智網(wǎng)科技有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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公司規(guī)模未知
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國有企業(yè)
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西城區(qū)
