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一、崗位職責：
1、會員運營：制定并完善會員權益，豐富積分玩法，策劃針對會員的營銷活動；負責年度、月度會員運營目標規劃和實現，包含拉新、首購、復購、促活、LTV提升等。
2、全域搭建：通過全域會員通工具，協調各渠道運營輔助完成全域會員打通，實現全域會員等級、積分統一；
3、會員營銷：配合店鋪活動策劃做CRM營銷及每次活動后的會員相關數據分析，包括流量數據、銷售數據及客戶相關信息數據；
4、會員分析：定期通過對會員行為數據的觀察和記錄，進行匯總統計，分析用戶行為，洞察消費習慣，提供各種客戶數據行為預警報告和活動分析報告；
二、任職資格：
1、2年以上電商平臺品牌會員CRM運營工作經驗，能熟練使用行業常見CRM軟件及后臺，有全渠道會員工作經驗優先；
2、熟悉CRM運營各種手段，有較強的邏輯分析與數據分析能力；
3、具有良好的表達能力和團隊協作精神；
4、具備良好的數據處理能力，熟練使用辦公軟件、有PPT特長；