職位描述
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1、負(fù)責(zé)售后服務(wù),了解客戶設(shè)備目前的狀況,和生產(chǎn)經(jīng)理溝通,分配合適的技術(shù)上門服務(wù),了解技術(shù)當(dāng)天維修的情況,并及時錄入CRM,定時對售后服務(wù)進(jìn)行回訪;
2、監(jiān)督業(yè)務(wù)CRM系統(tǒng)客戶錄入的完整性;
3、售后服務(wù)訂單系統(tǒng)出庫發(fā)貨及設(shè)備系統(tǒng)發(fā)貨做再次的復(fù)審;
4、貨款的跟蹤(控制不良帳款的發(fā)生并負(fù)責(zé)清收壞帳、呆帳);
5、維修費(fèi)用發(fā)票的申請及郵寄;
6、快遞和物流對賬管理;
7、整理歸類報(bào)價,合同,服務(wù)單據(jù)裝訂;
8、完成部門會議紀(jì)要;
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng);
2、監(jiān)督業(yè)務(wù)CRM系統(tǒng)客戶錄入的完整性;
3、售后服務(wù)訂單系統(tǒng)出庫發(fā)貨及設(shè)備系統(tǒng)發(fā)貨做再次的復(fù)審;
4、貨款的跟蹤(控制不良帳款的發(fā)生并負(fù)責(zé)清收壞帳、呆帳);
5、維修費(fèi)用發(fā)票的申請及郵寄;
6、快遞和物流對賬管理;
7、整理歸類報(bào)價,合同,服務(wù)單據(jù)裝訂;
8、完成部門會議紀(jì)要;
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng);
工作地點(diǎn)
地址:上海松江區(qū)九新公路800號2幢


職位發(fā)布者
HR
三克激光科技有限公司

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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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上海市中國上海松江區(qū)新飛路1500號39幢