應屆畢業(yè)生
中技
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職責描述：
1.接聽客服熱線電話；
2.受理并解答用戶的咨詢和投訴；投訴專員要求能獨立受理和處理用戶疑難問題和升級投訴；
3.記錄電話工單；
任職要求：
1.普通話標準，語調優(yōu)美，漢字打字速度每分鐘在60字以上（有打字測試）
2.有一定的文字編輯能力
3.有主動服務意識，有一定抗壓能力
4.工作態(tài)度端正
注：聯(lián)系我時，請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：北京海淀區(qū)北京-海淀區(qū)聯(lián)動天翼大樓2號樓
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
