客服（主管）
8000元以上
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位內(nèi)容：
1、課內(nèi)工作規(guī)劃與安排；
2、客服服務(wù)系統(tǒng)之檢討與維護(hù)；
3、客戶之拜訪與溝通；
4、異常問(wèn)題之處理與溝通(含品質(zhì)及其他)；
5、客戶來(lái)廠survey稽核之配合事項(xiàng)；
6、客服人員教育訓(xùn)練與指導(dǎo)；
7、客服人員能力之評(píng)估；
8、課內(nèi)日常事務(wù)管理；
9、客服報(bào)表之審核；
10、客戶滿意度提升(質(zhì)量層面)；
11、客服人員月、年績(jī)效的評(píng)估；
12、客戶場(chǎng)音之反饋與廠內(nèi)信息之傳遞；
13、上級(jí)主管交辦之其他工作事項(xiàng)；
14、本部門HSPM相關(guān)要求的宣導(dǎo)及執(zhí)行。
要求：
1、學(xué)歷：大專(含)以上；
2、專業(yè)：不限；
3、性別：不限；
4、經(jīng)驗(yàn)：有3年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn),具備一定PCB相關(guān)知識(shí)。
1、課內(nèi)工作規(guī)劃與安排；
2、客服服務(wù)系統(tǒng)之檢討與維護(hù)；
3、客戶之拜訪與溝通；
4、異常問(wèn)題之處理與溝通(含品質(zhì)及其他)；
5、客戶來(lái)廠survey稽核之配合事項(xiàng)；
6、客服人員教育訓(xùn)練與指導(dǎo)；
7、客服人員能力之評(píng)估；
8、課內(nèi)日常事務(wù)管理；
9、客服報(bào)表之審核；
10、客戶滿意度提升(質(zhì)量層面)；
11、客服人員月、年績(jī)效的評(píng)估；
12、客戶場(chǎng)音之反饋與廠內(nèi)信息之傳遞；
13、上級(jí)主管交辦之其他工作事項(xiàng)；
14、本部門HSPM相關(guān)要求的宣導(dǎo)及執(zhí)行。
要求：
1、學(xué)歷：大專(含)以上；
2、專業(yè)：不限；
3、性別：不限；
4、經(jīng)驗(yàn)：有3年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn),具備一定PCB相關(guān)知識(shí)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：阿勒泰哈巴河縣團(tuán)結(jié)中路6號(hào)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
健鼎(無(wú)錫)電子有限公司
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電子技術(shù)·半導(dǎo)體·集成電路
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1000人以上
-
公司性質(zhì)未知
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團(tuán)結(jié)中路6號(hào)
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