應屆畢業生
學歷不限
2025-08-22 16:14:31
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
公司主要是從事美容儀器類產品，招的是淘寶銷售客服（有銷售性質，就是線上（淘寶等店鋪）跟線下（微信等其他渠道）結合一起展開工作，介意者勿投遞）
【工作內容】：
1、負責淘寶天貓等店鋪的客戶咨詢工作，和后期淘寶店鋪進來客戶加微信后期跟進等；
2、處理淘寶天貓等店鋪的售前售后問題，如物流查詢、退換貨、產品相關問題等;對中差評進行跟蹤處理，針對顧客評價內容中提及的問題及時作出解釋;
3、了解公司天貓、淘寶在售商品，實時維護好客戶關系溝通
4、熟悉天貓淘寶售后規則、客服規則，熟練掌握退款
【崗位要求】：
1、有1年以上銷售或者淘寶客服等工作經驗,能熟練電腦基本操作
2、有較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;反應快，有耐性;
薪資：底薪 400補助 社保 業績提成（具體面談）
上班地址：廣州市白云區人和鎮星航國際9樓903（即人和地鐵B出口，走路400米到，附近有方華路口、人和墟、人和華僑醫院公交車站）
職位福利：五險一金、餐補、彈性工作、定期體檢、通訊補助、全勤獎
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州白云區白云區人和鎮方華公路星航國際903
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
