電商客服組長(zhǎng)（包吃住/五險(xiǎn)一金）
7000-9000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪、商品信息完善、活動(dòng)配置，團(tuán)隊(duì)快捷話術(shù)配置與優(yōu)化；
2、監(jiān)督客服數(shù)據(jù)聊天記錄，存檔優(yōu)秀/失誤聊天案例，輔導(dǎo)客服提升工作技能；
3、對(duì)客服人員的工作進(jìn)度跟蹤、反饋、優(yōu)化；
4、組織部門周會(huì)，協(xié)調(diào)好小組內(nèi)工作安排；
5、協(xié)助客服主管做好部門管理工作 。
任職資格：
1、做事有責(zé)任心，具備良好的組織溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能調(diào)動(dòng)員工積極性，提高效率；有原則，工作細(xì)致耐心，較強(qiáng)的抗壓能力；
2、兩年以上的客服經(jīng)驗(yàn) 熟悉天貓，淘寶，京東，唯品會(huì)各大電商平臺(tái)流程規(guī)則， 有帶組員經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
3、上班時(shí)間：早班8:00-16:30，晚班：16:00-00:30；
4、公司包吃住，五險(xiǎn)一金齊全。
地址：廣州番禺區(qū)恒達(dá)科技大廈6樓全層（地鐵2號(hào)線南浦地鐵站A口300米
1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪、商品信息完善、活動(dòng)配置，團(tuán)隊(duì)快捷話術(shù)配置與優(yōu)化；
2、監(jiān)督客服數(shù)據(jù)聊天記錄，存檔優(yōu)秀/失誤聊天案例，輔導(dǎo)客服提升工作技能；
3、對(duì)客服人員的工作進(jìn)度跟蹤、反饋、優(yōu)化；
4、組織部門周會(huì)，協(xié)調(diào)好小組內(nèi)工作安排；
5、協(xié)助客服主管做好部門管理工作 。
任職資格：
1、做事有責(zé)任心，具備良好的組織溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能調(diào)動(dòng)員工積極性，提高效率；有原則，工作細(xì)致耐心，較強(qiáng)的抗壓能力；
2、兩年以上的客服經(jīng)驗(yàn) 熟悉天貓，淘寶，京東，唯品會(huì)各大電商平臺(tái)流程規(guī)則， 有帶組員經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
3、上班時(shí)間：早班8:00-16:30，晚班：16:00-00:30；
4、公司包吃住，五險(xiǎn)一金齊全。
地址：廣州番禺區(qū)恒達(dá)科技大廈6樓全層（地鐵2號(hào)線南浦地鐵站A口300米
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廣州番禺區(qū)廣州市番禺區(qū)洛浦街恒達(dá)科技大廈6樓全層
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
夏妍HR
廣州市尚都比拉服裝有限公司
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服裝·紡織·皮革
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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廣東省廣州市番禺區(qū)洛浦碧桂路3號(hào)恒達(dá)科技大廈6樓
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