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一、崗位職責 1、通過系統的保險銷售培訓，根據公司提供的客戶資源, 面對廣州客戶進行汽車保險產品電話銷售，達成個人業績目標和關鍵指標； 2、按照公司電話銷售標準，開展銷售或服務，熟練完成電話銷售流程及電腦操作； 3、掌握公司核保、理賠、客戶服務等電銷相關售前、售中、售后實務流程，提供給客戶快速、準確與專業的服務，并尋求各種銷售機會； 4、定期回訪車險到期的客戶,為客戶提供續保服務，維護與拓展老客戶業務； 5、接聽客戶的來電咨詢,解答客戶的異議，協助客戶制定車險服務的解決方案。 二、崗位要求 1、中專或中專以上學歷，年齡18-40歲； 2、普通話、粵語流利，表達清晰，具有良好的溝通能力； 3、具備一定的計算機水平； 4、有電話銷售或熱線客服經驗者優先； 5、無不良從業紀錄，能接受挑戰，工作主動、勤奮，有良好的團隊合作精神； 三、薪資福利 1、薪酬由基本工資、崗位績效、業務績效、獎勵、補貼、公司福利六部分構成，平均稅后薪酬6000以上，能力突出者上不封頂。 2、入職后的前三個自然月為試用期，入職時間為當月15日及之后入職的，試用期為入職次月。試用期內不設KPI考核。試用期內若當月薪酬低于3000元的，則按3000元發放。 3、入職即繳納五險一金，帶薪培訓、各個節日福利、生日福利。 四、職業晉升路徑 續費專員--團隊長（管理8~12人團隊，要求具備管理、招新能力）--現場主管（對下管理團隊，對上承接溝通業務）--部門經理（國企正編員工） 五、工作時間及工作地點 1、工作時間：工作日8：45~12：00；14：00~17：45 2、工作地點：廣州市海珠區泉塘路浩誠商務中心2號樓4樓