CQE-客戶質(zhì)量工程師
8000元以上
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
1.作為客戶端質(zhì)量對(duì)接窗口
-快速有效的響應(yīng)客戶;
-接受客戶的需求,并對(duì)需求梳理和轉(zhuǎn)化,最終反饋給客戶;
-建立和維護(hù)與客戶的良好合作關(guān)系,提升客戶滿意度。
2.負(fù)責(zé)零公里和市場問題的解決閉環(huán)
-建立、維護(hù)客戶端質(zhì)量問題清單 ;
-根據(jù)問題優(yōu)先級(jí),推動(dòng)問題分析;
-跟進(jìn)問題解決狀態(tài),按客戶要求提供分析報(bào)告或8D報(bào)告;
-需要時(shí)組織內(nèi)部研發(fā)、項(xiàng)目、質(zhì)量、工藝和生產(chǎn)等部門共同解決問題。
3.負(fù)責(zé)客戶端質(zhì)量表現(xiàn)的監(jiān)控和反饋
-匯總統(tǒng)計(jì)各客戶或機(jī)型的零公里、IPTV等指標(biāo);
-對(duì)客戶端問題進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,確定改善方向。
4.負(fù)責(zé)內(nèi)外部例行工作
-例行或?qū)m?xiàng)質(zhì)量會(huì)議的組織;
-客戶審核的配合;
-客戶端例行匯報(bào)、特定活動(dòng)的實(shí)施。
-快速有效的響應(yīng)客戶;
-接受客戶的需求,并對(duì)需求梳理和轉(zhuǎn)化,最終反饋給客戶;
-建立和維護(hù)與客戶的良好合作關(guān)系,提升客戶滿意度。
2.負(fù)責(zé)零公里和市場問題的解決閉環(huán)
-建立、維護(hù)客戶端質(zhì)量問題清單 ;
-根據(jù)問題優(yōu)先級(jí),推動(dòng)問題分析;
-跟進(jìn)問題解決狀態(tài),按客戶要求提供分析報(bào)告或8D報(bào)告;
-需要時(shí)組織內(nèi)部研發(fā)、項(xiàng)目、質(zhì)量、工藝和生產(chǎn)等部門共同解決問題。
3.負(fù)責(zé)客戶端質(zhì)量表現(xiàn)的監(jiān)控和反饋
-匯總統(tǒng)計(jì)各客戶或機(jī)型的零公里、IPTV等指標(biāo);
-對(duì)客戶端問題進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,確定改善方向。
4.負(fù)責(zé)內(nèi)外部例行工作
-例行或?qū)m?xiàng)質(zhì)量會(huì)議的組織;
-客戶審核的配合;
-客戶端例行匯報(bào)、特定活動(dòng)的實(shí)施。
工作地點(diǎn)
地址:鄭州中原區(qū)陽光電源股份有限公司


職位發(fā)布者
HR
陽光電源股份有限公司

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