應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【崗位職責(zé)】：
1. 整體一線售前運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的管理；
2. 培養(yǎng)提升員工的工作技能；
3. 制定整改措施，解決一線員工在電商服務(wù)過程中存在的質(zhì)量問題，提升售前的轉(zhuǎn)化率；
4. 執(zhí)行現(xiàn)場管理規(guī)范，確保員工工作效率；
5. 對現(xiàn)場的異常突發(fā)及時(shí)處理；
6. 通過員工關(guān)懷提升團(tuán)隊(duì)凝聚力；
7. 確保團(tuán)隊(duì)KPI達(dá)成。
【任職要求】：
1. 大專及以上學(xué)歷；5年以上呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn)；
2. 有30人以上人員管理經(jīng)驗(yàn)；
3. 有銷售或服務(wù)類京東、天貓、抖音經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)先考慮；
4. 兩年以上電商團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
5. 口齒清晰，普通話流利，反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，語音富有感染力、親和力；
6. 具備良好的道德素養(yǎng)、思維活躍、責(zé)任心強(qiáng)、穩(wěn)重踏實(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變處事能力。
1. 整體一線售前運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的管理；
2. 培養(yǎng)提升員工的工作技能；
3. 制定整改措施，解決一線員工在電商服務(wù)過程中存在的質(zhì)量問題，提升售前的轉(zhuǎn)化率；
4. 執(zhí)行現(xiàn)場管理規(guī)范，確保員工工作效率；
5. 對現(xiàn)場的異常突發(fā)及時(shí)處理；
6. 通過員工關(guān)懷提升團(tuán)隊(duì)凝聚力；
7. 確保團(tuán)隊(duì)KPI達(dá)成。
【任職要求】：
1. 大專及以上學(xué)歷；5年以上呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn)；
2. 有30人以上人員管理經(jīng)驗(yàn)；
3. 有銷售或服務(wù)類京東、天貓、抖音經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)先考慮；
4. 兩年以上電商團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
5. 口齒清晰，普通話流利，反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，語音富有感染力、親和力；
6. 具備良好的道德素養(yǎng)、思維活躍、責(zé)任心強(qiáng)、穩(wěn)重踏實(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變處事能力。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京石景山區(qū)瑞達(dá)大廈B區(qū)5層
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
楊先生/..HR
上海維音信息技術(shù)股份有限公司北京分公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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魯谷路74號瑞達(dá)大廈B區(qū)5層
