職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
工作內(nèi)容:
1、通過語音、在線溝通等方式為客戶提供訂餐的售后咨詢以及投訴等服務(wù)支持;
2、受理客戶在使用平臺服務(wù)過程中的所有訴求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗和專業(yè)的解決方案;
3、跟蹤并推動客戶問題進度反饋,及時跟進客戶至問題最終解決。
任職要求:
1、年滿20周歲,大專及以上學(xué)歷;
2、善于溝通、打字嫻熟(40/分鐘)以及普通話標(biāo)準;
3、細心,耐心,有良好的服務(wù)意識及抗壓能力
4、能接受輪班輪休的工作安排
24小時輪班輪休,每天工作8小時,做五休二
1、通過語音、在線溝通等方式為客戶提供訂餐的售后咨詢以及投訴等服務(wù)支持;
2、受理客戶在使用平臺服務(wù)過程中的所有訴求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗和專業(yè)的解決方案;
3、跟蹤并推動客戶問題進度反饋,及時跟進客戶至問題最終解決。
任職要求:
1、年滿20周歲,大專及以上學(xué)歷;
2、善于溝通、打字嫻熟(40/分鐘)以及普通話標(biāo)準;
3、細心,耐心,有良好的服務(wù)意識及抗壓能力
4、能接受輪班輪休的工作安排
24小時輪班輪休,每天工作8小時,做五休二
工作地點
地址:新鄉(xiāng)紅旗區(qū)河南省新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)新二街1625號新鄉(xiāng)市大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園數(shù)據(jù)大廈15樓
