物業(yè)客服經(jīng)理（政企項(xiàng)目）
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
一、崗位要求：
1.制定與貫徹客戶服務(wù)理念與宗旨，建立與維護(hù)客服服務(wù)體系。
2.制定服務(wù)管理工作計(jì)劃、工作流程，建立服務(wù)工作規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)。
3.采取有效措施提升客戶服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。建立客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋。
4.組建優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、考評(píng)客服人員。
5.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
二、任職資格
1.中共黨員優(yōu)先，要求大專或以上學(xué)歷 。
2.***，身高 165cm 或以上，***。
3.具有五年或以上會(huì)務(wù)保障工作經(jīng)驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力以及團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
4.具備團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力，具有較強(qiáng)的服務(wù)保障意識(shí)。
5.要求客服及展廳經(jīng)理須經(jīng)過保密教育培訓(xùn)，取得保密行政管理部門頒發(fā)的保密工作崗位資格證書或保密員資格證書優(yōu)先。
6.工作地點(diǎn)：越秀區(qū)、從化區(qū)等項(xiàng)目
1.制定與貫徹客戶服務(wù)理念與宗旨，建立與維護(hù)客服服務(wù)體系。
2.制定服務(wù)管理工作計(jì)劃、工作流程，建立服務(wù)工作規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)。
3.采取有效措施提升客戶服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。建立客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋。
4.組建優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、考評(píng)客服人員。
5.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
二、任職資格
1.中共黨員優(yōu)先，要求大專或以上學(xué)歷 。
2.***，身高 165cm 或以上，***。
3.具有五年或以上會(huì)務(wù)保障工作經(jīng)驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力以及團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
4.具備團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力，具有較強(qiáng)的服務(wù)保障意識(shí)。
5.要求客服及展廳經(jīng)理須經(jīng)過保密教育培訓(xùn)，取得保密行政管理部門頒發(fā)的保密工作崗位資格證書或保密員資格證書優(yōu)先。
6.工作地點(diǎn)：越秀區(qū)、從化區(qū)等項(xiàng)目
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廣州廣州市
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
廣州廣電城市服務(wù)集團(tuán)
-
物業(yè)管理/商業(yè)中心
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200-499人
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國有企業(yè)
-
廣東省廣州市廣州廣電城市服務(wù)集團(tuán)
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