職位描述
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【崗位職責(zé)】:
1. 負(fù)責(zé)京東京小智、天貓店小蜜的維護(hù)及數(shù)據(jù)分析等工作;
2. 話術(shù)編寫與優(yōu)化,歡迎語及卡片的更新;
3. 知識庫基礎(chǔ)配置。自動推薦尺碼表、全自動質(zhì)檢-知識庫優(yōu)化、關(guān)聯(lián)問題、關(guān)聯(lián)訂單配置等;
4. 商品營銷管理。商品推薦、商品對比、商品屬性表、智能催拍等功能維護(hù);?
5. 智能輔助,質(zhì)檢分析。AI優(yōu)化、問答訓(xùn)練及智能語聊分析;
6. 數(shù)據(jù)報表。全自動數(shù)據(jù)記錄與報表分析、智能輔助數(shù)據(jù)記錄與報表分析、專項(xiàng)數(shù)據(jù)分析;
7. 在線體驗(yàn)提升。話術(shù)優(yōu)化需求發(fā)掘及記錄、人工智能知識庫優(yōu)化需求發(fā)掘及記錄;
8. 競品調(diào)研等臨時任務(wù)。
【任職要求】:
1. 大專及以上學(xué)歷,邏輯思維清晰,具有良好的溝通及文字表述能力;
2. 1年以上電商AI訓(xùn)練師或AI培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn);
3. 具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,善于從數(shù)據(jù)維度挖掘問題本質(zhì),形成完整清晰的分析優(yōu)化報告,并推動問題優(yōu)化落地;
4. 具有建立和優(yōu)化質(zhì)量管理監(jiān)控體系、流程標(biāo)準(zhǔn)的能力,具有良好的貫徹執(zhí)行與評估能力。
1. 負(fù)責(zé)京東京小智、天貓店小蜜的維護(hù)及數(shù)據(jù)分析等工作;
2. 話術(shù)編寫與優(yōu)化,歡迎語及卡片的更新;
3. 知識庫基礎(chǔ)配置。自動推薦尺碼表、全自動質(zhì)檢-知識庫優(yōu)化、關(guān)聯(lián)問題、關(guān)聯(lián)訂單配置等;
4. 商品營銷管理。商品推薦、商品對比、商品屬性表、智能催拍等功能維護(hù);?
5. 智能輔助,質(zhì)檢分析。AI優(yōu)化、問答訓(xùn)練及智能語聊分析;
6. 數(shù)據(jù)報表。全自動數(shù)據(jù)記錄與報表分析、智能輔助數(shù)據(jù)記錄與報表分析、專項(xiàng)數(shù)據(jù)分析;
7. 在線體驗(yàn)提升。話術(shù)優(yōu)化需求發(fā)掘及記錄、人工智能知識庫優(yōu)化需求發(fā)掘及記錄;
8. 競品調(diào)研等臨時任務(wù)。
【任職要求】:
1. 大專及以上學(xué)歷,邏輯思維清晰,具有良好的溝通及文字表述能力;
2. 1年以上電商AI訓(xùn)練師或AI培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn);
3. 具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,善于從數(shù)據(jù)維度挖掘問題本質(zhì),形成完整清晰的分析優(yōu)化報告,并推動問題優(yōu)化落地;
4. 具有建立和優(yōu)化質(zhì)量管理監(jiān)控體系、流程標(biāo)準(zhǔn)的能力,具有良好的貫徹執(zhí)行與評估能力。
工作地點(diǎn)
地址:北京石景山區(qū)瑞達(dá)大廈B區(qū)5層


職位發(fā)布者
楊先生/..HR
上海維音信息技術(shù)股份有限公司北京分公司

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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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魯谷路74號瑞達(dá)大廈B區(qū)5層