職位描述
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工作內容:
1、熟悉各類項目的收費標準和計算方法,準確無誤地做好物業費催繳工作;
2、負責接待業主投訴、報修、咨詢等,解決及分配客戶投訴或提出的問題,做好記錄分析,并及時匯報上級;
3、舉止得體,與業主建立良好關系,按計劃對業主進行回訪;
4、負責對業戶滿意度調查進行匯總分析,并及時匯報上級;
5、項目品質巡查,做好相關記錄。
任職要求:
1、20-40歲,大專以上學歷,(條件優秀可適當放寬)
2,有物業客服或者管家經驗,普通話良好,具備較強的親和力;***;
3,熱情、耐心、細致、責任心強;具備較強溝通協調能力,愿意與客戶交流;
4,熱衷于解決問題,熱愛本職工作,具備服務人員的意識。
1、熟悉各類項目的收費標準和計算方法,準確無誤地做好物業費催繳工作;
2、負責接待業主投訴、報修、咨詢等,解決及分配客戶投訴或提出的問題,做好記錄分析,并及時匯報上級;
3、舉止得體,與業主建立良好關系,按計劃對業主進行回訪;
4、負責對業戶滿意度調查進行匯總分析,并及時匯報上級;
5、項目品質巡查,做好相關記錄。
任職要求:
1、20-40歲,大專以上學歷,(條件優秀可適當放寬)
2,有物業客服或者管家經驗,普通話良好,具備較強的親和力;***;
3,熱情、耐心、細致、責任心強;具備較強溝通協調能力,愿意與客戶交流;
4,熱衷于解決問題,熱愛本職工作,具備服務人員的意識。
工作地點
地址:武漢洪山區洪山區花山街道聯投光谷瑞園


職位發布者
郭四林HR
武漢聯投物業有限公司

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房地產服務
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500-999人
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公司性質未知
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武漢市江夏區文化大道399號(武漢東湖學院旁)