職位描述
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一、職位職責(zé)
主要負(fù)責(zé)客戶投訴的處理、回復(fù)及溝通和協(xié)調(diào)工作、保證投訴處理的及時(shí)率和質(zhì)量、處理后臺的一些解決不了的問題,解決問題,登記處理
二、職位要求
1、中專以上學(xué)歷;18-35歲。
2、較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力,有耐心,有責(zé)任心,可情緒控制,品行端正。
3、有通信行業(yè)服務(wù)熱線、投訴處理者優(yōu)先考慮
三、工作時(shí)間
1、月休6天 上班時(shí)間:8:30-18:00 13:00-21:30 早晚兩班
2、辦公點(diǎn)位于黃岐鎮(zhèn)中心,周邊設(shè)施配置成熟,交通便利,公司定期組織豐富多彩的員工文娛活動,團(tuán)建活動:生日會、聚餐等
免費(fèi)住宿,水電費(fèi)免收
四、福利待遇
1、底薪 提成 餐費(fèi)補(bǔ)貼 話費(fèi)補(bǔ)貼 全勤獎 五險(xiǎn)一金,平均月薪5000-8000,優(yōu)秀者可達(dá)1w
2、享受國家法定節(jié)假日,帶薪年假
可安排線上面試!!!
地址:佛山市南海區(qū)黃岐鎮(zhèn)黃海路61號之二聯(lián)通大樓
工作地點(diǎn)
地址:佛山南海區(qū)佛山-南海區(qū)中國聯(lián)通大樓聯(lián)通大樓6樓
