職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
1.客戶交付管理,致力于為客戶打造便捷、有品質(zhì)感及儀式感的交付體驗(yàn):
2.交付前客戶溝通,包括交付流程介紹、金融保險(xiǎn)、充電樁及尾款支付溝通等:
3.客戶交付時(shí)間預(yù)約,確保高客戶準(zhǔn)時(shí)到店率
4.客戶交付辦理,引導(dǎo)并協(xié)助客戶完成資料搜集,車輛檢驗(yàn),保險(xiǎn),臨牌辦理等業(yè)務(wù),讓客戶體驗(yàn)極致品質(zhì)與極致便捷的車輛交付:
5.交付后衍生業(yè)務(wù)跟進(jìn),包括但不限于車輛保險(xiǎn)銷售、車輛精品銷售等
6.車輛PDI抽檢,確保交付車輛質(zhì)量
7.配合店長及主管,確保各項(xiàng)交付流程及政策落地:將客戶意見及時(shí)反饋至上級主管及店長,并適時(shí)根據(jù)實(shí)際操作提出改進(jìn)建議:
8.達(dá)成交付核心目標(biāo)
9.完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
2.交付前客戶溝通,包括交付流程介紹、金融保險(xiǎn)、充電樁及尾款支付溝通等:
3.客戶交付時(shí)間預(yù)約,確保高客戶準(zhǔn)時(shí)到店率
4.客戶交付辦理,引導(dǎo)并協(xié)助客戶完成資料搜集,車輛檢驗(yàn),保險(xiǎn),臨牌辦理等業(yè)務(wù),讓客戶體驗(yàn)極致品質(zhì)與極致便捷的車輛交付:
5.交付后衍生業(yè)務(wù)跟進(jìn),包括但不限于車輛保險(xiǎn)銷售、車輛精品銷售等
6.車輛PDI抽檢,確保交付車輛質(zhì)量
7.配合店長及主管,確保各項(xiàng)交付流程及政策落地:將客戶意見及時(shí)反饋至上級主管及店長,并適時(shí)根據(jù)實(shí)際操作提出改進(jìn)建議:
8.達(dá)成交付核心目標(biāo)
9.完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職要求:
1.熟悉汽車新車交付基礎(chǔ)知識、運(yùn)作流程和場景
2.具有較強(qiáng)的語言技巧和溝通能力
3.機(jī)動(dòng)車駕駛證C1及以上
工作地點(diǎn)
地址:長沙雨花區(qū)嘉熙中心A棟


職位發(fā)布者
段頌榮/..HR
中國郵電器材集團(tuán)有限公司

-
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
-
51-99人
-
國有企業(yè)
-
嘉熙中心A棟4102-4103