應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2025-08-23 09:27:19
1490人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)分公司電話呼入呼出服務(wù)的跟進(jìn)處理和督導(dǎo)、分析；
（2）負(fù)責(zé)投訴業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)辦跟進(jìn)處理和分析；
（3）負(fù)責(zé)細(xì)化落實客服工作制度；
（4）負(fù)責(zé)對所轄機構(gòu)客戶服務(wù)工作具體指導(dǎo)、監(jiān)督檢查和培訓(xùn)；
（5）負(fù)責(zé)落實消費者權(quán)益保護(hù)工作的開展；
（6）負(fù)責(zé)相關(guān)報表的報送工作；
（7）負(fù)責(zé)新契約回訪、投訴等業(yè)務(wù)資料的歸檔；
（8）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位要求：
（1）有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，條件優(yōu)秀者可放寬至應(yīng)屆畢業(yè)生；
（2）大學(xué)本科及以上；
（3）經(jīng)濟(jì)、金融、保險、行政管理、工商管理、會計、法律等相關(guān)專業(yè)。
注：聯(lián)系我時，請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：廣州越秀區(qū)富力新天地中心C棟第34層第01-11號單元
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
