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崗位職責：

1、公司氣相防銹產品、防銹防護包裝材料、水基清洗防銹產品、防銹油液、潤滑和加工液等產品的現場技術支持工作；

2、根據客戶需要，協助銷售團隊，調研客戶現場加工及防銹工藝，為客戶提供銹蝕分析、系統解決方案及各類清洗防銹包裝產品的篩選評價和現場應用技術支持工作；

3、與銷售團隊協助，為客戶解決產品在加工、儲存、運輸及應用過程中的銹蝕問題，及時處理及跟進客戶投訴，并到客戶現場進行產品質量問題的調查，提出相應的解決措施，滿足客戶要求；

4、識別客戶需求，負責從應用行業工藝流程、防銹需求識別、防銹系統方案等方面編制培訓資料，并對內部外客戶開展技術交流、技術培訓及技術咨詢工作；

5、針對不同行業客戶開展深入的調研工作，并深入到行業客戶現場調研客戶需求（含潛在需求），針對客戶需求提供系統解決方案，增強客戶信任度、提高銷售量、擴大影響力，同時公司的新行業開拓和新產品研發提供有力的技術支持和研發建議；

6、在現場技術服務過程中，收集市場上的競品信息，協助產品研發經理完成老產品改進和新產品研發，同時收集防銹防護領域的發展動態和新產品新應用等信息，為公司的新產品研發和市場開拓助力；

7、掌握防銹防護領域技術、產品、標準等的發展動態，收集和整理防銹防護領域的產品和技術在現場的應用數據及實驗室的測試數據等，通過文章、專利及標準等的發表及發布引領行業發展，提升公司的技術能力和知名度；

8、完成主管領導交代的其他工作。

能力要求：

1.具有本科以上學歷，腐蝕與防護、金屬材料、高分子材料、化學、化工及包裝相關專業；

2.具備三年以上工作經驗，具備現場技術服務、產品或技術現場應用管理及相關工作經驗者優先：

3.熟練使用各類辦公軟件，具有較強的文字編輯、數據分析和PPT展示能力，針對現場應用和測試數據進行整理和分析，為產品和技術的應用、優化、開發和創新提供支撐；

4.具有較好的語言表達能力，溝通客戶需求，為內外部客戶提供產品及技術方面的技術培訓、技術交流等工作；

5.較強學習、實踐、創新能力，優秀的溝通、協調、組織能力，高度責任心，良好職業道德修養。

6.具備一定的管理 能力和較強的項目管理能力者優先考慮。