職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
1.負責售后在線接待,疑問解答,對接平臺小二;
2.售后物流、退款、換貨解答、跟進、審核;
3.處理客訴,差評回復等;
4.客戶反饋問題收集、整理,轉達給上級。
任職資格:
1.大專及以上學歷,一年以上專職售后客服經驗;
2.普通話標準,打字速度60字/分鐘以上;
3.服務意識強,能靈活處理突發事件。
薪資福利:
試用5500/月,轉正6500/月
晚班車費補貼40/天
上班時間:
早班08:00-17:00
中班10:00-19:00
晚班15:00-23:30
注:含用餐休息1小時,每周排休1天
2.售后物流、退款、換貨解答、跟進、審核;
3.處理客訴,差評回復等;
4.客戶反饋問題收集、整理,轉達給上級。
任職資格:
1.大專及以上學歷,一年以上專職售后客服經驗;
2.普通話標準,打字速度60字/分鐘以上;
3.服務意識強,能靈活處理突發事件。
薪資福利:
試用5500/月,轉正6500/月
晚班車費補貼40/天
上班時間:
早班08:00-17:00
中班10:00-19:00
晚班15:00-23:30
注:含用餐休息1小時,每周排休1天
工作地點
地址:廣州天河區林和西路161號中泰國際廣場
