應屆畢業生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作內容：
1、負責客服部的日常管理工作，制定本部門的工作計劃，并組織實施與檢查；
2、負責租戶的定期走訪工作，了解業主意見，妥善處理好業主投訴。并定期進行業主滿意度調查；
3、負責本部門新員工的崗前培訓、各類員工的在職培訓、員工升職和調職培訓，確保培訓效果；
4、負責組織辦理新入租公司/租戶/手續，協調租戶與租戶、租戶與管理公司的關系；
5、熟悉公司提供的收費服務項目及收費標準，并根據租戶需求督促相關部門及時提供服務；
6、處理租戶投訴，針對不同程度的租戶投訴及時采取必要的處理措施；
崗位要求：
1、大專（含）以上學歷，酒店、服務類專業背景；
2、三年以上客服團隊管理經驗，服務意識突出，善于溝通協調，有住宅、酒店、寫字樓客服從業經驗為佳；
3、具備對客服務、綠化美化、衛生保潔等方面的專業知識；
4、具備良好的溝通能力、協調能力和組織能力；熟悉國家、地區物業管理相關法律法規；熟悉辦公軟件的使用。
企業福利：五險一金 商業險 年終獎 節日福利 定期體檢 專業培訓 帶薪年假等
工作地點：經濟開發區漢陽客運站附近盛觀尚城項目
職位福利：五險一金、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節日福利
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：武漢洪山區武漢海關綜合實驗樓物業大樓
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
