職位描述
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崗位職責:
1、負責項目客服部日常管理工作。
2、跟進重大投訴,反饋結果。
3、組織實施客戶服務相關技能的培訓工作。
4、編制客服滿意度提升方案并執行。
5、完成項目物業服務費等催繳工作。
任職要求:
1、年齡25-35周歲,大專及以上學歷。
2、有物業公司同等崗位兩年以上工作經歷。
3、具備相關的崗位基礎知識及投訴處理技巧。
4、有一定的文字功底,熟悉OFFICE各種辦公軟件的應用。
公司福利:
1、休假:周末雙休,依法享有國家法定節假日。
2、六險一金:按國家相關規定,從試用期開始為員工購買社保、雇主責任險及住房公積金。
3、員工關懷:定期組織員工體檢、員工旅游、員工座談會、員工聚餐等活動。
4、其他獎金、福利:享有季度績效獎金、年終福利等。
工作地點:成都市青羊區光潤一路78號佳兆業廣場物業服務中心
1、負責項目客服部日常管理工作。
2、跟進重大投訴,反饋結果。
3、組織實施客戶服務相關技能的培訓工作。
4、編制客服滿意度提升方案并執行。
5、完成項目物業服務費等催繳工作。
任職要求:
1、年齡25-35周歲,大專及以上學歷。
2、有物業公司同等崗位兩年以上工作經歷。
3、具備相關的崗位基礎知識及投訴處理技巧。
4、有一定的文字功底,熟悉OFFICE各種辦公軟件的應用。
公司福利:
1、休假:周末雙休,依法享有國家法定節假日。
2、六險一金:按國家相關規定,從試用期開始為員工購買社保、雇主責任險及住房公積金。
3、員工關懷:定期組織員工體檢、員工旅游、員工座談會、員工聚餐等活動。
4、其他獎金、福利:享有季度績效獎金、年終福利等。
工作地點:成都市青羊區光潤一路78號佳兆業廣場物業服務中心
工作地點
地址:成都青羊區光華大道二段光潤一路78號成都佳兆業廣場
