職位描述
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1.負責交付門店的管理工作,包括交付目標、交付過程及交付體驗的管理:
2.負責交付團隊的搭建與管理,在保證交付體驗的前提下,實現交付目標的達成:
3.對于交付業務執行的管理,確保交付人員按流程執行,為用戶提供個性化交付儀式;
4.負責門店交付滿意度管理,制定措施,不斷提升交付滿意度:
5.負責交付中心現場人員、場地、車輛及設施的管理,確保正常運作:
6.負責門店交付資源的管理,包括車輛、禮品、充電等資源的管理:
7.管理和處理現場顧客客訴問題,確保客訴問題可以得到快速妥善解決:
8.負責門店所有交付業務相關的培訓
9.負責跨部門溝通、協調,及時處理授權范圍內的當期或應急事件;
10.負責交付團隊員工遵守公司紀律和要求,責任區域內的安全規范及環境法律法規;
11.承接交付業務目標,保障門店交付正常運營的其他事項;
2.負責交付團隊的搭建與管理,在保證交付體驗的前提下,實現交付目標的達成:
3.對于交付業務執行的管理,確保交付人員按流程執行,為用戶提供個性化交付儀式;
4.負責門店交付滿意度管理,制定措施,不斷提升交付滿意度:
5.負責交付中心現場人員、場地、車輛及設施的管理,確保正常運作:
6.負責門店交付資源的管理,包括車輛、禮品、充電等資源的管理:
7.管理和處理現場顧客客訴問題,確保客訴問題可以得到快速妥善解決:
8.負責門店所有交付業務相關的培訓
9.負責跨部門溝通、協調,及時處理授權范圍內的當期或應急事件;
10.負責交付團隊員工遵守公司紀律和要求,責任區域內的安全規范及環境法律法規;
11.承接交付業務目標,保障門店交付正常運營的其他事項;
工作地點
地址:長沙長沙


職位發布者
段頌榮/..HR
中國郵電器材集團有限公司

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通信/電信/網絡設備/增值服務
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51-99人
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國有企業
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嘉熙中心A棟4102-4103