


- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
1. 底薪8k 績(jī)效 年終獎(jiǎng) 工作時(shí)間;
2. 做五休二,輪休排班制
崗位職責(zé);
1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),無(wú)明顯口音為佳;
2、具備熟練的專(zhuān)業(yè)技能,充分理解公司售后政策、充分對(duì)產(chǎn)品知識(shí),準(zhǔn)確無(wú)誤且快速的為客戶(hù)提供各項(xiàng)服務(wù),讓客戶(hù)在滿(mǎn)意中得到更好的服務(wù);
3、具備良好的人際關(guān)系溝通的能力及良好的傾聽(tīng)能力,耐心解達(dá)每一位客戶(hù)遇到的問(wèn)題;
4、具備專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)電話(huà)接聽(tīng)技巧;
5、思維敏捷,具備對(duì)客戶(hù)心理活動(dòng)的洞察力;
6、具備挫敗打擊的承受能力,要有處變不驚的應(yīng)變能力;
7、具備情緒的自我控制和調(diào)節(jié)能力。
