職位描述
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主要職責:1、以客為先,提供優質、一站式的客戶服務,高效率處理客人查詢及投訴;2、與客人建立良好的溝通互動關系;3、負責公司產品及月費安排的相關銷售及業務推廣。任職要求:1、35歲以下,大學專科以上學歷,具有優秀的工作經驗者條件可放寬;2、粵語標準流利,國語標準,英文表達能力良好;3、具備香港客服同行工作經驗;4、善于溝通,具備良好的客戶服務意識和團隊合作精神;5、熟悉電腦操作,學習能力強,能承受一定的工作壓力。薪酬福利:1、試用期3個月,首月保底3200,平均薪酬5k;轉正平均薪酬6-7k。1、節日費500元/節日(包括:元旦、勞動節、端午節、中秋節、國慶、春節)(轉正后享有)。2、高溫補貼350元/月(6-10月發放,轉正后享有)。3、按季度考核成績分檔獎勵,獎勵約在港幣500-1500元之間。4、入職購買廣州市五險一金。5、開展季度生日會。3、轉正后享受5天/年帶薪年假。工作時間:1、普通客服:07:00-23:00(半月早,半月夜),每日上班8小時,每月休息8天,輪值夜班享受夜班補貼。2、通宵客服:22:00至次日7:00,每月休11天。會有通宵班補貼,3000元/月工作地點:越秀區環市東路動物園地鐵。
年齡要求:18-35歲
職能類別:咨詢熱線/呼叫中心客服
關鍵字:銷售粵語英文表達客戶服務業務推廣電腦
本職位優先軍人。

工作地點
地址:廣州越秀區廣州-越秀區
