應屆畢業(yè)生
學歷不限
2025-09-13 03:57:16
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
一、工作職責:1、通過耳麥接聽客服需求，通過電腦可視對講處理停車場進出異常，解決遠程抬桿、車牌輸入、引到客戶如何繳費、解答客戶問題等（不帶推銷銷售性質(zhì)）。2、主動學習對應的操作以及知識，為客戶提供滿意的服務。3、負責客戶服務的協(xié)調(diào)及投訴升級異常處理，能做好客服安撫工作；4、崗位為7*24小時3班制，需上晚班，單*休。二、要求：1、20-45歲，形象良好，具備良好的溝通能力及服務意識，對待工作耐心、仔細，普通話及粵語標準，不抽煙。2、大專及以上學歷，有緊急事件處理能力，能獨立處理問題，善于傾聽、理解、記錄與反饋。3、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡知識基礎。三、待遇5500-6000，入職購買社保，帶薪年假，員工生日會及員工關懷活動等。四、上班地點廣州市海珠區(qū)新港東路1168號環(huán)匯商業(yè)廣場
年齡要求：20-45歲
職能類別：客服專員/助理
關鍵字：粵語接聽緊急事件處理溝通能力強指揮中心可視對講客戶服務計算機操作形象良好
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點
地址：廣州海珠區(qū)廣州-海珠區(qū)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
宜家創(chuàng)生..HR
廣州宜家創(chuàng)生物業(yè)管理有限公司
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房地產(chǎn)服務
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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海珠區(qū)怡安路財京公館后座
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