職位描述
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1、負責公司產(chǎn)品的軟件客戶現(xiàn)場實施工作,包括客戶調(diào)研、需求分析和應(yīng)用解決方案的制定、客戶培訓(xùn)、方案測試及上線切換等;2、按照實施計劃,進行實施部署,針對客戶需求和行業(yè)特點,在客戶實施過程中能準確把握客戶需求并能加以實現(xiàn);3、在實施過程中,對客戶的研發(fā)管理工作進行診斷,提出實施計劃的合理性建議和解決方案,及時、有效協(xié)調(diào)資料解決項目實施過程中出現(xiàn)的疑難問題,并按照實施流程順利完成實施項目,按時保質(zhì)實現(xiàn)項目交付和驗收,提高客戶滿意度和用戶體驗;4、按照客戶要求協(xié)助進行現(xiàn)場培訓(xùn)和指導(dǎo),進行實施文檔的編寫,完成項目實施進度報告,實施總結(jié)等;5、與客戶方保持良好的合作,確保項目進度與質(zhì)量。任職要求:1、本科以上學歷優(yōu)先,計算機相關(guān)專業(yè)。2、具備Linux/麒麟/Windows等主流操作系統(tǒng)維護技能,具備oracle/mysql/達夢等數(shù)據(jù)庫以及tomcat/weblogic/中創(chuàng)等中間件的基本知識。3、思維邏輯清晰,有較強的溝通和表達能力。4、性格開朗、工作細心、耐心,富有親和力,善于與客戶溝通。5、有較好的文字組織能力和文檔編寫能力,熟悉使用word、excl、ppt、visio等常用辦公軟件。6、具備良好的溝通能力、團隊合作意識。7、具備良好的客戶服務(wù)意識。8、能適應(yīng)因項目需要在廣東省內(nèi)的中長期(1周~2個月不等)出差。
職能類別:ERP實施顧問
關(guān)鍵字:軟件實施軟件實施
工作地點
地址:廣州越秀區(qū)廣州-越秀區(qū)


職位發(fā)布者
HR
廣州海頤軟件有限公司

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計算機硬件·網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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廣州黃浦區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)