應屆畢業生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責： 1、推動實施對客戶服務規范流程和管理制度。 2、負責客戶日常維護，為客戶提供咨詢服務等幫助。 3、善于處理公司客戶投訴等問題，及時提供方案為客戶解決問題。控制客戶滿意度 的跟蹤及分析。 4、統籌安排公司產品的售后工作，做好客戶與公司的銜接。 5、負責客服部門管理工作，給下級成員提供培訓引導或支持及引導他們的日常工作。 6、全方位優化客戶服務質量 任職要求： 1、具有大專及以上學歷 2、有3年及以上的客服工作的經驗和線下與客戶溝通的經驗。 3、足夠的細心及耐心和善于溝通，具有一定的抗壓能力。 4、熟練操作辦公軟件。 5、吃苦耐勞，具有良好的服務意識和團隊協作精神
本職位優先軍人。
本職位優先軍人。
工作地點
地址：廣州廣州
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
廣州核優咨詢服務有限公司
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互聯網·電子商務
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51-99人
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公司性質未知
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廣州市天河區珠江新城華明路9號
