職位描述
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所屬部門:運營客服中心崗位職責:1. 負責對理賠材料的充分性和真實性進行審核,理算,復核,并按相關規定進行結案手續辦理。2. 負責理賠案件的處理、審批、客戶溝通等工作。3.收集反饋工作中發現的理賠信息、系統運作及業務流程問題,提供合理化建議。4.對疑難案件進行處理,就拒付案件和部分給付案件與客戶協談、溝通。5.積極支持團隊成員,定期對內部員工進行專業培訓。任職要求:1. 本科及以上學歷,工作能力十分突出者可適當放寬學歷要求。2. 醫學、藥學、護理學、保險等相關專業優先考慮。3. 具有良好的溝通表達能力,總結能力強,工作責任心強;4. 有核損、核賠等相關崗位工作3年以上經驗優先考慮;5. 熟練使用各類辦公軟件,可獨立完成數據統計、分析報告;6.具有較強的綜合分析、判斷能力和靈活應變能力,有較強的服務意識、組織協調能力和溝通技巧。福利待遇:1.試用期:試用期3-6個月,入司即購買五險一金 轉正后商業補充保險;2.薪酬:月度固定薪酬 月度績效薪酬 月度福利補貼 年終績效獎金;3.員工福利:入司即享受各項節日福利;4.員工體檢:入司滿試用期即可享受年度健康體檢;5.培育發展:享有各種工作技能技巧提升、管理知識講座等銜接培訓。上班時間:9:00-18:00,周末雙休,國家法定節假日正常休息!【該崗位是勞務外包用工編制,與深圳市鵬勞人力資源管理有限公司簽訂勞動合同,派駐到人保健康深圳分公司工作?!?
職能類別:保險理賠
關鍵字:健康險互聯網保險
工作地點
地址:深圳羅湖區深圳-羅湖區


職位發布者
HR
中國人民健康保險股份有限公司

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保險
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500-999人
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國有企業
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西城區太平橋大街豐匯園11號樓豐匯時代大廈