應屆畢業生
學歷不限
2025-08-20 08:49:20
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：1.負責通過在線聊天工具為客戶提供售后服務，并以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求；2.負責處理各平臺日常事務，包括網絡留言回復、訂單管理、到貨跟蹤、評價管理、客戶投訴等售后服務工作，維護店鋪信譽，通過有效解決客戶問題，建立良好公司形象；3.協助訂單統計、匯總及打單發貨，并負責每日、周、月報表的制作及分析，負責處理物流相關問題。任職要求：1.中專及以上學歷，醫藥或電子商務專業優先；2.熟悉計算機操作，熟練使用在線聊天工具；3.具有較強的溝通和表達能力；4.靈活變通，學習性強，自律性強，有團隊合作精神和執行力，有耐心，能承受一定壓力。上班時間：彈性工作制：8:30-16:30；11:00-19:00；15:00-22:30
職能類別：網店客服
本職位優先軍人。
本職位優先軍人。
工作地點
地址：深圳南山區深圳-南山區
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
