職位描述
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主要職責:1.負責客戶的售后處理(訂單下單,跟蹤以及相關業務);2.通過電話,電子郵件或使用聊天工具,解答客戶遇到的問題;3.負責定期將匯總內容整理上報,協助上級主管進行信息收集工作。任職要求:1.? 有眼鏡店工作經驗或視光專業學歷優先;2.??具有良好的客服意識,積極主動、抗壓能力強;耐心細致;3.??普通話流利,能聽懂粵語;4.??熟練使用電腦和MS?Office等常用軟件;5.??打字速度不低于每分鐘50字。6.??良好的溝通能力,具有團隊精神,適應能力、協調能力強;工作時間:排班制:09:00-21:00;每班不高于8小時,輪班輪休,月休8-10日。工作地點:廣州市荔灣區西華路134號創新科技園創新樓5樓
職能類別:客服專員/助理
本職位優先軍人。

工作地點
地址:廣州廣州
