應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：1、打字速度60字/分以上；2、靈活處理客戶提出的各類售后疑問、需求、投訴、維護(hù)良好的企業(yè)形象以及客戶關(guān)系，提高客戶滿意度；3、妥善處理頁面評價和后臺售后工單、疑難件以及退換貨等問題跟蹤；4、善于收集，整理統(tǒng)計(jì)和分析客戶反饋信息；5、完成上級交辦的其他事項(xiàng)；崗位要求：1、中專及以上學(xué)歷；2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)流暢；3、具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和抗壓能力，以及良好的專業(yè)服務(wù)意識；4、熟悉淘寶天貓優(yōu)秀考慮。福利待遇：1、享有國家法定的節(jié)假日; 2、購買五險一金：社會保險(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育)和住房公積金; 3、享有帶薪年假、帶薪病假； 4、享有餐補(bǔ)、全勤獎、績效獎等。
職能類別：網(wǎng)店客服
關(guān)鍵字：天貓售后客服淘寶售后客服
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點(diǎn)
地址：廣州白云區(qū)廣州-白云區(qū)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
廣東海華優(yōu)品電子商務(wù)有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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江夏北二路3號云商易城江峰大廈5樓（金利來）
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