應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：主要負責處理各渠道的退換貨1、負責簽收天貓、京東退貨的簽收，做到日清月結；2、積極處理客服，客戶，工廠所反映問題，做好登記，跟進，落實等，積極處理和面對客服，工廠，單據，帳目，查詢及客人咨詢 工作；3、建立客服工作日志，對于客戶投訴及建議詳細記錄，問題及時處理，做好回訪工作，令客戶得到滿意的服務。崗位要求1、熟練使用電腦辦公軟件，具有良好的溝通能力和應變能力優先考慮；2、聲音甜美，有禮貌，有耐心，心態好，具備服務意識優先考慮。3、上班時間8：30-12:00 14：00-18:00，包吃住；4、商品是鞋子。
職能類別：倉庫文員
關鍵字：客服客服專員售后文員
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州花都區廣州-花都區
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
廣東海華優品電子商務有限公司
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互聯網·電子商務
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200-499人
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公司性質未知
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江夏北二路3號云商易城江峰大廈5樓（金利來）
