職位描述
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一、工作職責(zé) 1、通過電話、郵件以及在線形式,視頻等和國外客戶溝通,解答產(chǎn)品相關(guān)問題,教客戶一些安裝技術(shù)等。 2、處理訂單各類售后問題; 3、 處理一些簡單投訴,收集和整理客戶的反饋信息,提出提升客戶服務(wù)水平、減少投訴的建設(shè)性意見; 4、如客戶需要,要出國出差給予客戶一定的技術(shù)支持。 二、崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷,口語流利; 2.普通話標(biāo)準(zhǔn),無口音; 3.有耐心,有親和力,善于跟客戶溝通; 4·大學(xué)英語4級。 5.應(yīng)屆畢業(yè)生均可,有經(jīng)驗優(yōu)先。
工作地點
地址:廣州廣州


職位發(fā)布者
HR
廣州雄之業(yè)動漫科技有限公司

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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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廣州市番禺區(qū)大龍街新水坑村環(huán)村東路23號