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職位描述：
職責描述：
1、面向k12公立學校領導及教育局領導，協助售前做好客戶需求挖掘及演示工作并落實項目；
2、面向教師負責項目實施產品培訓服務及相關工作安排；
3、持續性地跟進用戶使用情況，統計收集用戶意見和反饋，有效解決處理用戶的問題，并為產品的優化提供有效建議；
4、與客戶建立良好的聯系，提高客戶的滿意度和服務質量；
5、總結培訓經驗，并協助建立項目案例庫及培訓的規范流程，形成培訓服務體系。
任職要求：
1、大專及以上學歷，市場相關專業，男女不限；優秀應屆畢生可考慮；
2、性格外向、富有激情，具有客服，培訓或者演講經驗者優先；
3、具備優秀的溝通協調、應變能力，能處理各種客戶難題；
4、語言組織能力強，有一定的文案撰寫能力；
5、具有良好的客戶服務意識 ，具有一定的抗壓能力，耐心強、韌性高。