職位描述
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職位描述:
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)接待天貓、京東、淘寶等店鋪的客服工作;
2、通過旺旺等在線聊天工具與客戶溝通,在線解答疑問、通過溝通,促成交易。
3、客戶訂單產(chǎn)生后,協(xié)助發(fā)貨,并跟蹤發(fā)貨狀態(tài)與物流狀態(tài);
4、配合完成店鋪日常運(yùn)營相關(guān)工作。
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)接待天貓、京東、淘寶等店鋪的客服工作;
2、通過旺旺等在線聊天工具與客戶溝通,在線解答疑問、通過溝通,促成交易。
3、客戶訂單產(chǎn)生后,協(xié)助發(fā)貨,并跟蹤發(fā)貨狀態(tài)與物流狀態(tài);
4、配合完成店鋪日常運(yùn)營相關(guān)工作。
工作地點(diǎn)
地址:廣州花都區(qū)廣州


職位發(fā)布者
HR
廣州市億鴻皮具有限公司

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服裝·紡織·皮革
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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花都區(qū)獅嶺鎮(zhèn)獅嶺大道中83號菊花石大廈